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一般来说,面试时重点考虑求职者的工作经验,但入职之后,可能会因为职员的“情商”而大伤脑筋,情商低的员工到哪里都不受欢迎,所以对于HR来说,为降低公司成本,理应在面试时筛掉不合适的人。那么,如何考察求职者的情商呢?HR只需要多问几个问题罢了——
1、在你的工作经历中,谁曾经给你带来启发?为什么?
解读:这个问题的答案,能透露求职者以什么样的人作为榜样,重视什么样的行为。
2、如果你明天就创业开公司,你认为最重要的三大价值观是什么?
解读:相互信任和价值观一致,才能建立良好的关系。这个问题可以看出求职者看重什么品质。
3、如果业务重点发生变化,你会怎样帮助团队理解并执行变更过的目标?
解读:这常常发生在工作中,所以要找到 能灵活调整、并且帮助团队实施变革的人。那些有自知之明、积极性和移情能力的人,是HR应该注意到的。
4、你在从事其他工作时,是否交到长期的朋友?
解读:交朋友是长期的过程,能做到这一点的是人,通常擅长关心他人,且情商较高。
5、你觉得自己还缺少哪些技能或专业知识?
解读:好奇心和学习欲,是一个人有上进心的表现。如果求职者无法流畅回答,这人就颇为自满。
6、你能不能告诉我一些我从未听说过的新东西?技能、教训、难题等都行……
解读:这个问题能看出求职者开口之前是否原因花心思斟酌,是否具备一定的技术能力来即使某件事,是否善用移情技巧取得解释对象的好感。
7、你认为能让你成功的三个最大的因素是什么?
解读:这是道陷阱题,考察的是求职者是否自私。如果对方把功劳归于自己,就可以排除了!