岗位职责：
1、负责电话接待工作；
2、客户接待与分流引导；
3、信息统计； 
4、其他工作，为了给服务部的工作提供服务与支持，在服务总监的领导下，完成前台接待服务工作，保证服务部日常工作的有序运转；

任职资格：
1、中专及以上学历；
2、1年以上企业前台从业经验； 
3、基本社交礼仪； 
4、良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能；力；掌握计算机日常操作；